- Обработка входящих заявок от клиентов, поступающих в CRM-систему через сайт (только теплая клиентская база!) (звонят клиенты, которые хотят купить автомобиль);- Консультирование клиента по вопросам приобретения авто;- Выявление потребностей клиента;- Отработка возражений;- Назначать клиенту встречу в автосалоне...