Вакансия Главный специалист/менеджер по сопровождению образовательного продукта в Санкт-Петербурге, АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Осуществление исходящих телефонных переговоров с клиентом для оформления договоренностей, помощь в подборе образовательных программ, работа по разговорным скриптам

Соблюдение нормы телефонных переговоров до 4 часов чистого времени

Помощь и консультация слушателям по вопросам образовательного процесса (горячая линия 8800)

Корпоративное обучение

Основные требования:

Высшее педагогическое образование.

Опыт работы от 5 лет

Опыт работы телемаркетологом/менеджером по продажам/оператором call-центра приветствуется

Знания основ коммуникаций и опыт делового общения.

Владение ПК - MS (Word, Excel, Power Point), Интернет (уровень: уверенный пользователь).

 

Профессиональные навыки и личные качества:

Грамотная речь и письмо, четкая дикция

Навыки наставничества.

Трудолюбие, работоспособность.

Коммуникабельность, доброжелательность.

Клиентоориентированность.

Обучаемость, желание развиваться.

Ответственность и внимательность.

Скайп: glingard Дом: 27А Станция метрополитена: Пионерская Дополнительная информация по адресу: Коломяжский пр. Дополнительная информация по вакансии:
Данная вакансия подходит преимущественно для педагогических работников, которые:

смогли добиться высоких показателей в педагогический деятельности, являются мастерами своего ремесла, но так и не получили должного внимания к своим достижениям,

не желают больше ждать позитивных системных изменений в отрасли и получили разочарование в результатах от проводимых реформ в системе образования.

С нами вы сможете внести вклад в совершенствование системы образования, способствовать развитию педагогического сообщества и постдипломного образования в целом. А так же будете причастны к созданию и внедрению инноваций в дистанционное обучение.

Основные преимущества вакансии:

Вы будете работать в инновационной и перспективной отрасли, которая активно развивается.

Вы можете выбрать удобный график работы. После 14-30 или 16-30 вы сможете иметь достаточно свободного времени на личные дела.

Премиальная часть не зависит от оформленных заявок, необходимо выполнять лишь временной норматив за рабочий день, который является средним показателем по объему телефонии и составляет 50% рабочего дня.

Нет необходимости осуществлять продажи и уговаривать клиента, так как алгоритм разговора тщательно продуман в скрипте, постоянно совершенствуется и обновляется по итогам коллективных обсуждений. Вы сами влияете на стратегию разговора при разработке новых скриптов.

Программа наставничества предусматривает возможность вашего участия в создании видео лекций/уроков для корпоративного обучения, а так же ведение собственной группы подопечных и вывод их на результат.

Вы будете работать с высокотехнологичными продуктами, разработанными собственным отделом программистов: рабочие панели, программа Умный подбор 2.0, интерактивный скрипт. В процессе внедрения и адаптации программных продуктов вы примите участие в их доработке и развитии.

Условия труда:

Оформление по ТК РФ;

График работы с разным режимом: с 6-00 до 14-30 или с 08.00 до 16.30, с перерывом на обед 30 мин.

50000 руб. чистыми с учетом НДФЛ при месячном соблюдении нормы (ежедневно 4 часа телефонного трафика из расчета 20 раб дней);

Испытательный срок 1 месяц по ГПХ;

Предварительная стажировка в течение 1-3 раб дней (до заключения договора);

Регулярное корпоративное обучение, в том числе и тренинги личностного роста;

Профессия: Менеджер (в прочих отраслях) График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 3 Карьерный рост:
предусмотрен
Вид премии: Ежемесячная премия Размер премии: 30000 р. Язык: Русский Уровень владения: Родной Готовность к переобучению: переобучение есть Наличие стипендии: нет стипендии